Política de calidad
INVIKER Industrial Packaging SL ofrece las mejores soluciones de embalaje industrial a sus clientes y desarrolla sus actividades bajo un marco de mejora continua, asegurando siempre la calidad óptima de sus productos y en concordancia con los sistemas de gestión de calidad definidos por la normativa UNE-EN-ISO 9001.
La política de calidad de INVIKER Industrial Packaging SL está construida partiendo de los siguientes principios:
- Satisfacción de los clientes: la organización se compromete a identificar y cumplir con los requisitos especificados por el cliente.
- Cumplimiento de las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas.
- Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
- Establecimiento de una dinámica de MEJORA CONTINUA
- Productos – retirada, actualización y/o alternativa según las tendencias del mercado
- Servicios prestados – mejora en el asesoramiento, atención al cliente, formación continua del personal
- Procesos internos – gestión administrativa, de compras, logística y ventas, optimización del almacenamiento
- Procesos de fabricación – introducción de nuevas tecnologías, actualización de maquinaria
- Implicación del personal de la empresa.
La política de calidad se revisa periódicamente con el fin de mantenerla adecuada a la evolución del mercado, normativas vigentes, requisitos y satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes.